Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fs88

Trong bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "fs88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fs88 vận hành tại tên miền fs88.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fs88, bất kể hình thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, ứng dụng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác).
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng tại fs88, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino và trò chơi trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Bao gồm mọi hình thức thưởng, khuyến mãi, hoàn trả, điểm tích lũy hoặc bất kỳ lợi ích phi tiền mặt nào mà fs88 cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Bất kỳ hành động nào liên quan đến nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản trong hệ thống fs88.
• "Nền tảng": Trang web, ứng dụng di động và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác do fs88 cung cấp để người dùng truy cập dịch vụ.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fs88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. fs88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của fs88.
• Thông tin hợp lệ: Người dùng cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và có thể xác minh được khi đăng ký tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản tại fs88. Việc tạo thêm tài khoản với bất kỳ lý do nào đều bị nghiêm cấm.

Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản tại fs88 tuân theo các quy định sau:

3.1 Quy trình đăng ký: Người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

3.2 Xác minh danh tính (KYC): fs88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Đây là biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ tài khoản của chính người dùng.

3.3 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). fs88 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.4 Thông báo truy cập trái phép: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của fs88 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

4.1 Phương thức thanh toán: fs88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác.

4.2 Mức nạp và rút tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. fs88 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.

4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì. Rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 15 phút. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất tối đa 60 phút trong giờ hành chính.

4.4 Chính sách hoàn tiền: Tất cả các khoản tiền đã nạp và được sử dụng để đặt cược đều không được hoàn lại. fs88 chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống.

4.5 Tài khoản thụ hưởng: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nhận tiền rút phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký trên fs88. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi của fs88 đều có điều kiện vòng cược (rollover) và thời hạn sử dụng cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn nhận thưởng.

5.2 Tiền thưởng không thể rút trực tiếp: Tiền thưởng (bonus) không thể rút ra trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.

5.3 Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.

5.4 Quyền hủy thưởng: fs88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi, sử dụng phần mềm gian lận hoặc có hành vi cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống.

6.1 Tính cuối cùng của cược: Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống fs88 đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được fs88 xác nhận chính thức.

6.2 Lỗi định giá: Trong trường hợp tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác, fs88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn lại số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.

6.3 Kết quả và tranh chấp: Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của fs88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng.

6.4 Giới hạn cược: fs88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách nội bộ của fs88.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fs88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa việc đặt cược, tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi định giá hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của fs88.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật Việt Nam nào khi sử dụng dịch vụ fs88.

8.1 Quyền đình chỉ của fs88: fs88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có đủ cơ sở cho rằng người dùng đã vi phạm các điều khoản sử dụng, thực hiện gian lận hoặc gây tổn hại đến hệ thống.

8.2 Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng có thể rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

8.3 Tự loại trừ: Phù hợp với chính sách chơi có trách nhiệm, fs88 cho phép người dùng tự đặt giới hạn cá cược hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định. Tính năng này được thiết kế để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

9.1 Phạm vi dịch vụ: fs88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến như một dịch vụ giải trí. Người dùng tham gia hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

9.2 Gián đoạn dịch vụ: fs88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ bởi sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

9.3 Quyết định cá cược: fs88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng. Tất cả kết quả cá cược đều là hệ quả của các sự kiện độc lập và ngẫu nhiên.

9.4 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa của fs88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

fs88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

10.1 Thu thập dữ liệu: fs88 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc vượt quá mục đích đã tuyên bố.

10.2 Sử dụng dữ liệu: Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, gửi thông báo dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. fs88 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

10.3 Quyền của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Yêu cầu có thể được gửi đến [email protected].

Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của fs88.

fs88 nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết thực hiện các biện pháp chủ động để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

11.1 Công cụ tự bảo vệ: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thua lỗ; giới hạn thời gian phiên chơi; và yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

11.2 Bảo vệ người chơi dễ tổn thương: Nếu fs88 phát hiện dấu hiệu người dùng có hành vi cá cược có vấn đề, chúng tôi có quyền chủ động liên hệ, giảm giới hạn cược hoặc yêu cầu người dùng tạm dừng tài khoản.

11.3 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: fs88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

12.1 Quyền sửa đổi: fs88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

12.2 Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fs88 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

12.3 Chấp thuận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fs88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

12.4 Luật áp dụng: Bản Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12.5 Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.